【重要】正規サポート対象は当社直営店でのご購入品のみです

テントの修理をご希望の方へ

coodyでは、テントの修理サービスを承っております。
保証期間外の破損や不具合についても、有償にて対応が可能です。

修理箇所や内容によって費用や所要時間が異なるため、まずはカスタマーサポートまでご相談ください
製品の状態を確認のうえ、修理可否の判断やお見積り(費用・期間)をご案内いたします。

修理をご希望の場合は、該当製品をCOODY JAPAN修理センターまでお送りいただき、修理を実施いたします。

※配送時は製品を箱に入れての発送をお願いいたします。
※今後のアフターサポートに備え、ご購入時の外箱は保管されることをおすすめしております

目次

テント修理の流れ

STEP
カスタマーサポートへご連絡
STEP
状況確認・修理の可否判断
STEP
お見積り(費用・期間)のご案内
STEP
ご承諾後、製品を修理センターへご発送
STEP
到着後、修理対応
STEP
修理完了品をご返送
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